前編では、縮毛矯正や白髪ぼかしで失敗しないための美容院選びの5つのポイントをお伝えしました。後編では、予約後の具体的な流れや、担当者との関係で感じる違和感への対処法、そして初回予約でうまくいくためのコツをご紹介します。
「担当の美容師さんが最近馴れ馴れしくて…」という悩み
長く通い続けると、担当者との距離感が変わってくることがあります。最初は丁寧だったのに、最近タメ口になってきた。施術中ずっとプライベートな話をされる。断りにくい雰囲気を作られる——こうした体験をされた方も少なくないのではないでしょうか。
美容室と顧客の関係は、ある意味で独特です。施術中は身を委ねる必要があるため、不快に感じても言いにくい状況が生まれやすい。特に縮毛矯正や白髪ぼかしのような繊細な施術を長期的にお願いするとなると、担当者との信頼関係はとても大切です。
「サロンを変えたいけど、また一から説明するのが面倒」「次どこに行けばいいか、また迷わなきゃいけない」——そんな二次的な悩みも生まれます。
「担当を変えたいけど言い出せない」は多くの方が経験していること
お客様アンケートや来店時のご相談の中でも、「前の美容師さんとの関係が居心地悪くなってきた」「サロンを変えるタイミングが難しい」というお声を定期的にいただきます。
気を遣って言えないまま通い続けるより、自分が心地よく通えるサロン・担当者を選ぶことがいちばん大切です。それはわがままでも何でもなく、あなたの大切な髪を守るための正しい判断です。
担当者との距離感に違和感を覚えたら——対処法と次のステップ
①まず、自分の感覚を信じる
「なんか違和感があるけど、気のせいかも」「施術は上手いんだけど…」という場合でも、自分の感覚は重要なシグナルです。長期的な施術をお願いするサロンは、技術だけでなく「ここに来ると安心できる」という気持ちも大切です。
②担当者を変える・サロンを変えることに罪悪感は不要
担当者を変えることもサロンを変えることも、美容業界では日常的なことです。「長く来てもらっているから言いにくい」と感じる必要はありません。お客様には好きなサロン・担当者を選ぶ自由があります。
新しいサロンへの移行が不安な場合は、「ご相談クーポン」「初回限定メニュー」などを利用して、まずお試しで行ってみるのがおすすめです。
③新しいサロンへの初回予約を成功させるポイント
初めてのサロンで縮毛矯正・白髪ぼかしをお願いするときは、事前に以下を伝えると、より良い結果につながります。
- 現在の髪の状態（ダメージ・縮毛矯正歴・白髪の量・カラー歴など）
- 理想の仕上がりのイメージ（写真があると伝わりやすい）
- 過去に不満だったこと・気になっていること
- 自宅でのケアの方法・使っているアイテム
これらを事前にメモしておくと、カウンセリングがスムーズに進み、施術担当者もより的確なプランを立てることができます。
④口コミ・SNSでの事前リサーチを徹底する
初めてのサロンを選ぶときは、前編でお伝えしたポイントを参考にしながら、InstagramやGoogleマップの口コミもチェックしましょう。実際のお客様の声や、サロンが発信している施術写真を見ることで、自分に合っているかの判断がしやすくなります。
五感鷹匠は「初めての方」が安心して相談できるサロンを目指しています
五感鷹匠では、初回のお客様に対して特に丁寧なカウンセリングを大切にしています。「前のサロンでこんなことがあって…」というご経験もしっかり聞かせていただきながら、今の髪の状態と理想のスタイルに合わせたプランをご提案します。
担当者との関係性についても、「居心地よく通い続けていただけること」を何より大切にしています。技術・接客・アフターケアすべてにおいて、安心してお任せいただけるサロンであるよう努めています。
こんな方は、ぜひ一度五感鷹匠にご相談ください
- 今のサロン・担当者に違和感や不満を感じている
- 縮毛矯正・白髪ぼかしで何度か失敗した経験がある
- 「ちゃんと話を聞いてくれるサロン」を探している
- 静岡市・鷹匠エリアで信頼できる美容院を探している
- まずは「どんな施術が自分に合うか」だけ聞きたい
カウンセリングだけでも大歓迎です。「迷っている」「比べてみたい」という段階からご相談ください。
新しい一歩を踏み出すなら、まずホットペッパーでご相談予約を
今のサロンに違和感を感じたまま通い続けるより、一度新しいサロンへ。髪のことを本当に考えてくれる担当者と出会うことで、ヘアケアの体験がまったく変わります。
五感鷹匠では、ホットペッパービューティーから「ご相談クーポン」をご利用いただけます。初めての方も、気になる方も、まずはお気軽にご相談ください。
※「ご相談クーポン」をご利用ください
【前編】では美容院選びで失敗しないための5つのチェックポイントについて解説しています。まだお読みでない方はぜひあわせてご覧ください。
→ 縮毛矯正・白髪ぼかしで失敗しない美容院の選び方【前編：後悔しないために知っておきたいこと】
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