1. 施術について

施術内容の変更

施術内容の変更は、予約当日の場合、担当者の空き状況によりお受けできないことがございます。できるだけ事前にご相談いただけますと幸いです。

アレルギーや健康状態

安全で快適な施術を提供するために必要な情報ですので、施術に関してアレルギーや健康状態については、事前に担当者にお知らせください。

施術履歴に関して

虚偽の申告があった場合、施術のお直し、購入商品に関しては、保証対象外となります。

２. ご予約について

予約のキャンセルおよび変更

ご予約のキャンセルや変更については、以下のポリシーを適用させていただきます。

当日および前日のキャンセル

心苦しいですが、いかなる理由でも100%のキャンセル料が発生いたします。

3日前から7日前までのキャンセル

この期間内のキャンセルについては、料金の70%をキャンセル料として頂戴いたします。ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

連続キャンセルについて

連続して3回以上のキャンセルが発生した場合、今後のご利用をお断りさせていただくことがございます。私たちのサービスをより多くの方に提供できるよう、皆様のご協力をお願い申し上げます。

ご予約時間を過ぎた場合について

ご予約の時間に遅れる場合は、必ずお電話でご連絡ください。遅刻が30分を超える場合、施術内容を変更させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。

なお２週間以内で変更をされた場合はキャンセル料はかかりません。

3. お支払いについて

支払い方法

現金、クレジットカード、または電子マネーでのお支払いが可能です。ご利用可能な支払い方法については、予約時または施術時にご確認ください。なおツケ払い、かけ払い等は受け付けておりません。

追加料金について

施術内容に応じて追加料金が発生する場合がありますので、カウンセリング時にご確認いただけますようお願い申し上げます。

4. 個人情報の取り扱い

個人情報の保護

お客様からご提供いただいた個人情報は、施術やサービス提供の目的でのみ使用し、第三者に提供することはありません。安心してご利用ください。

5. その他

忘れ物について

施術後にお忘れ物があった場合は、最寄りの店舗までご連絡ください。保管期間は1週間ですので、お早めにお取りに来てください。

安全と衛生

当美容院では、衛生管理を徹底し、安心して施術を受けていただけるよう努めております。ご協力をお願い申し上げます。

ご利用に際して、皆様にご理解とご協力をお願い申し上げます。